Arista Legal ofrece asesoría y servicios con la mayor calidad y eficiencia; contamos con vasta experiencia en el ejercicio del Derecho De Servicios Públicos.
Permítanos brindarle una atención personalizada, con el objetivo de atender sus necesidades jurídicas.
Asesoría y representación en la defensa de sus derechos subjetivos e intereses legítimos, antes las instituciones que prestan los servicios públicos es nuestro prioridad y compromiso profesional.
Los servicios públicos deben cumplir con las normas de calidad, confiabilidad, continuidad, oportunidad y prestación óptima. Además, los mismos, deben brindarse de manera que se contemplen los costos necesarios para su prestación. En caso de que se violenten los principios y procedimientos, permítanos trabajar juntos en la defensa de sus derechos.
- Procedimientos Administrativos sancionadores en todas sus etapas.
Áreas de trabajo:
- Telecomunicaciones
- Aeropuertos
- Puertos
- Trasporte remunerado de personas
- Peajes
- Correos
- Agua
- Electricidad
- Recurso de amparo constitucional. Sumario de legalidad (amparo de legalidad) ante la Jurisdicción Contencioso Administrativo.
- Asesoría y trámite de quejas por mala prestaciones de Servicios Públicos.
- Asesoría y representación en la defensa de los siguientes derechos:
- No discriminación en la prestación de los servicios públicos.
- Derecho a presentar y tramitar quejas con relación a la prestación de los servicios públicos.
- Derecho al acceso a los estudios técnicos utilizados para la fijación tarifaria.
- Derecho a participar y manifestarse en las audiencias públicas.
- Derecho a que el lugar de realización de la audiencia este de acuerdo con la conveniencia y necesidad de los usuarios.
- Derecho a que las audiencias públicas sean convocadas, mediante la publicación en dos periódicos de circulación nacional y en el diario oficial LA GACETA con 20 días naturales de antelación al acto de la audiencia.
- Disponer de un perito técnico o profesional para presentar solicitudes tarifarias.
- Derecho a registrar asociaciones y organizaciones sociales ante la ARESEP.
- Derecho a ser representado en las audiencias públicas por organizaciones de consumidores o de usuarios.
- Otros servicios.
